인천공항 분실물 유실물 관리소 이용하는 방법
공항에서 물건을 잃어버리게 되면 어떻게 해야할까요? 제가 어제 인천공항에서 겪은 일을 통해 여러분에게 분실물 찾는 방법을 알려드리려고 합니다.
비행기에서 내려서 수화물을 찾으러 가는 도중에 아이들과 가족이 모두 화장실이 급하다고 해서 화장실 앞에 아이들 캐리어를 놨거든요. 문제는 아버지께서 먼저 나오셔서 아이들 캐리어를 들고 수화물 찾는 곳으로 이동했습니다. 큰 딸이 비행기에서 갖고 있던 인형을 캐리어와 함께 놨었는데, 나중에 짐을 찾고 입국장 밖으로 나오고 나서야 인형이 없어진 사실을 알았습니다. ㅠㅠ
공항에서는 너무 정신이 없어서 그냥 포기하고 집으로 왔지만 아이가 계속 인형을 찾길래 인천공항 분실물 찾는 방법을 조회해서 오늘에서야 연락을 받았습니다. 다음주 월요일에 택배로 보내준다고 하는데요.
저처럼 공항을 이용하시다가 물건을 잃어버리시는 경우 어떻게 찾아야 하는지 자세히 알려드리겠습니다.
먼저 어디서 잃어버리셨는지를 알아야 합니다. 보세구역인지 일반 구역인지에 따라서 처리방법이 약간 다르거든요.
위와 같이 보세구역 분실물품의 경우 세관을 거쳐서 일반물품의 경우 유실물관리소에 보관되고, 통관심사가 필요한 물품은 분실물/휴대품 인터넷 통관 택배 신청을 할 수 있습니다. 보세구역은 출입제한이 있는 구역으로 1층 수하물 수취지역과 2층 여권심사지역, 3층 출국장지역 등을 말합니다. 저의 경우가 보세구역 분실물품인데요. 작은 인형이기는 하지만 이미 입국장 밖으로 나왔기 때문에 출입제한으로 인해 돌아가서 찾아볼 수가 없었습니다.
제가 분실한 물품은 작은 토끼인형이어서 일반물품에 속하므로 유실물센터로 이관되는데요. 물품이관이 당일 저녁에 되기 때문에 분실한 다음날에 유실물센터에 연락해 보시면 알 수 있습니다. 다행히 저는 찾았습니다.
그리고 일반 구역에서 분실한 경우에는 아래와 같이 곧바로 유실물관리소로 보내집니다. 일반구역은 보세 구역 외의 나머지 구역을 의미합니다.
유실물을 습득하신다면 습득물을 공항 직원에게 인계하실 경우 아래와 같은 절차를 통해 처리가 됩니다. 유실물관리소 담당자가 접수된 유실물을 홈페이지에 등록하고 물건을 찾아갈 수 있도록 하는데요. 본인이나 대리인을 통해 유실물을 확인한 후에 택배나 직접 수령을 통해 인계하거나 6개월 이상 찾아가지 않을 경우 매각이나 폐기 등을 한다고 합니다.
소지품을 분실할 경우 아래와 같은 절차대로 하시면 됩니다. 저는 먼저 인천공항 유실물관리소에 전화를 해서 문의를 했습니다. 분실신고접수를 하고 동일한 물품이 확인되면 연락을 줍니다.
저는 분실하고 다음날 아침에 전화를 직접해서 확인을 했구요. 확인이 되면 문자로 분실물접수번호 5자리가 옵니다. 저는 직접 찾아가지 않고 택배로 받기로 했습니다. 그래서 필요한 것이 택배위임장입니다. 택배위임장을 작성하는 방법은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
먼저 인천공항 홈페이지에 접속하신 후에 오른쪽 상단에 있는 '고객센터'를 클릭해주세요.
홈페이지에서 고객센터를 누르세요.
고객센터로 들어가시면 중앙에 있는 메뉴 가운데 "유실물관리소"를 클릭합니다.
유실물관리소에 들어가시면 아래와 같이 제1여객터미널과 제2여객터미널에 있는 유실물관리소에 대한 정보가 있습니다. 연락처로 연락하셔서 문의하셔도 되구요.
물품수령방법에서 보시면 택배위임장을 다운로드할 수 있게 되어 있습니다. 여러분의 편의를 위해서 제가 택배 위임장만 첨부로 올려놓겠습니다.
택배 위임장은 아래와 같습니다. 성명과 주소, 연락처를 입력하시고, 동의 내용에 보시면 접수번호가 있습니다. 문자로 온 접수번호 5자리를 꼭 입력해 주세요. 물품내용도 간략히 작성해 주시면 됩니다.
신분증 사본을 첨부해야하는데요. 휴대폰 사진을 찍어서 위에 나와있는 이메일주소로 위임장과 함께 보내면 됩니다. 보낸 후에 유실물관리소에 전화하셔서 확인을 하시면 됩니다. 아래는 유실물 처리 담당 기관에 대한 내용입니다. 연락처도 나와 있으니 참고하시기 바랍니다.
지금까지 직접 체험해보고 작성한 인천공항 분실물 유실물 관리소 이용방법이었습니다. 택배 위임장 파일은 아래에서 다운로드하시면 됩니다.
택배 위임장
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