일렉트로룩스 서비스센터 영업시간 안내 및 전화번호, 서비스센터 찾기

일렉트로룩스 서비스센터 영업시간 안내 및 전화번호, 서비스센터 찾기

청소기 가전업체 가운데 다이슨과 더불어 인기 있는 해외 브랜드가 있다면 일렉트로룩스가 아닐까 생각합니다. 1919년에 장비 제조사로 시작해서 현재는 150여개 나라에 많은 전자제품, 특히 주방과 세탁기기등을 만들어서 팔고 있는 스웨덴의 회사인데요. 우리나라에서는 청소기로 유명한 회사입니다.

청소기 뿐 아니라 여러가지 전자제품들이 있는데요. 일렉트로룩스 제품을 사용하시다가 고장이 나거나 문제가 생겼을 때 꼭 필요한 서비스센터에 대해 안내해 드리려고 합니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.

일렉트로룩스는 고객센터 홈페이지에 가시면 쉽게 필요한 정보들을 얻을 수 있는데요. 구입한 가전제품의 사용설명서를 분실하셨다면 홈페이지에서 구하실 수 있습니다.

보통 일렉트로룩스의 보증기간은1년 정도로 정해져 있는데요. 제품마다 다를 수 있기 때문에 제품보증서를 확인하시면 더욱 정확하게 알 수 있습니다. 만약 보증서가 없다면 제품의 생산 당시 회사가 발행한 보증서를 기준으로 보증 조건을 결정하며 3개월 정도를 감안하여 구입일자를 적용하여 보증기간을 산정합니다. 다만 아래에서 3번의 경우에는 보증기간이 6개월로 단축됩니다.

아래는 품목별 보증기간입니다. 보시는 바와 같이 전제품의 보증기간은 1년을 기준으로 하며, 세탁기 모터나 모니터 등은 제품과 사용된 부품에 따라 보증기간이 2년에서 10년까지 다양합니다.

그리고 법 규정이 변경되서 제품과 적용 제조월에 따라 보증기간이 다를 수 있으니 아래를 참고하시면 좋을 것 같습니다.

그리고 부품별로 보증기간이 정해져 있는데요. 동일제품의 동일 부위의 하자가 3개월 이내에 또 다시 발생하면 무상으로 처리가 가능합니다.

아래는 무상수리가 되는 거과 유상수리가 되는 것을 정리해 놨는데요. 보증기간에 발생한 고장은 본사에서 지정한 엔지니어가 수리를 하는데요. 

여기도 마찬가지로 3개월 이내에 동일한 고장이 생기면 무상으로 수리가 가능합니다. 유상수리가 되는 것도 많은데요. 아래를 참고해 주시구요.

일렉트로룩스 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다. 서비스센터에서 소모품을 구매하고, 제품 및 AS 상담을 원하시면 1566-1238로 전화하시기 바랍니다.

운영시간은 평일 9시부터 18시까지이고, 토요일은 9시에서 12시 30분입니다. 평일 점심시간에는상담이 불가능하며, 일요일과 법정공휴일에는 휴무합니다.

홈페이지에서 서비스센터 위치도 조회할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

아무리 좋은 제품이어도 오래 사용하시다보면 고장이 발생할 수 있습니다. 옮기기 쉽거나 휴대가 가능한 경우 서비스센터를 방문하셔서 수리를 받으시고, 냉장고 등 무겁고 휴대가 어려운 경우 고객센터에 전화하셔서 방문수리를 요청하셔야 합니다.